Доставка и плащане
Безплатна доставка до офис за всички продукти при поръчки над 90.00 лв.
Извършването на доставка до личен адрес или офис на куриера се извършва с ЕКОНТ ЕКСПРЕС. Detski-ranici.bg ползва -6 % отстъпка от куриерската такса и разноса на ЕКОНТ е с удобни локации из цялата страна. За ваше удобство, доставката може да поеме и фирма СПИДИ. Средно цената до офис или адрес е между 5 и 7 лв.
При връщане на продукт използвайки офис на ЕКОНТ/ СПИДИ, след като установим, че продукта е без нарушен търговски вид изпращаме парите по куриера.
Mетоди за плащане
Плащане при доставка с наложен платеж. С други думи заплащате при получаване на стоката директно на куриера, който ви я достави. Този метод е предпочитан от повечето потребители заради удобството и сигурността, но е свързан и с допълнителна такса за услугата, която се плаща на компанията, осигуряваща куриерските услуги.
Как се извършва доставката на поръчките?
За доставки се използват споменатите по- горе куриерски фирми. Стандартно времето за доставка е до 2 работни дни. Онлайн магазинът извършва поръчки на територията на цялата страна, като за целта се използва доставка с куриер. Времето за доставка започва да тече от момента, в който вашата поръчка е със статус на готовност (обработва се), а не от момента, в който сте я направили в сайта!
При наличието на забавяне или проблем с направената от вас поръчка ще се свържем с вас в максимално кратък срок, за да ви информираме своевременно. Моля отбелязвайте в попълване на поръчката до Офис или адрес желаете да бъде направена и съответните адреси.
Колко ще струва доставката на поръчка?
Цената за доставка е една за цялата страна и е средно между 5 и 7 лв. При поръчка над 90 лв., доставката до офис на куриер Ви е БЕЗПЛАТНА!
Доставката с куриер обикновено отнема до 2 дни от момента, в който поръчката ви е била приета и обработена, като ако има някаква предпоставка за забавяне своевременно ще бъдете уведомени за това. При въпроси може да се свържете с нас на тел. 0894368999.
Мога ли да върна доставената стока ?
Всички изпратени поръчки са с опция за отваряне и преглед НА МЯСТО. Имате право на замяна за наличен съответен модел или друг за дадената сума на покупката. Необходимо е да заплатите разноските за връщане.Срока за връщане е 14 дни от датата на доставка със съответната куриерска фирма: ЕКОНТ/ СПИДИ.
В случай, че се откажете от поръчката, трябва да заплатите разходите по връщането и. В случаи на замяна на по-късен етап - след като стоката е била отворена и заплатена, разходите се поемат от клиента.
Начин на замяна/връщане : Изпратете артикула след като се уверите, че няма нарушен търговски вид, опаковка, етикет. Заявете връщане обратно до изпращача със съответните данни. В случай, че не пазите товарителницата, можете да извлечете данните от историята в офиса на куриерите или да се свържете с нас.
За повече информация:
Teлефон: 0894368999
Имейл: sales@detski-ranici.bg
koleva.margita@gmail.com